今年会·(jinnianhui)-提前还车一分钟神州租车竟收二十元违约金引争议！

作者：今年会文化更新时间：2026-05-14 16:47:01 点击数：

近日，据报导，有网友吐槽五一时期神州租车遭受奇葩扣费。用户按商定时间还有车，仅提早一分钟偿还车辆，却被平台收取20元提早还有车背约金，激发争议。

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该用户定单商定4月30日薄暮六点还有车，现实5点59分完成偿还，仅提早一分钟，却被无故扣费。用户直言法则分歧理，提早还有车未享便当，反倒分外交钱难以理解，随即致电客服投诉。后续平台已经将背约金调解为零元，再也不收取。

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神州租车注释，该定单属在优惠单，提早还有车会致使优惠券掉效，体系需补回优惠差额作为背约金，并暗示相干体系缝隙已经完成优化。事情职员增补，仅五1、11、春节三年夜节沐日收取提早还有车资，常日按现实租期计费，未历时长可退费。

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资料显示，神州租车2007年景立，天下门店均为直营，网点笼罩机场、商圈、景区等区域，注册用户达1.8亿，车队范围超19万辆，位居行业前列。对于此，你怎么看呢?接待于评论区留言会商。

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